Exportação de Produtos Pet Shop: Alimentos, Acessórios e o Mercado...

Introdução: O Mercado Pet no Brasil e no Mundo O mercado pet brasileiro vive um momento histórico de expansão. Com mais de 160 milhões de animais de est...

Publicado em 2026-06-29 | Atualizado em 2026-06-29 | TRADEXA Blog

Introdução: O Mercado Pet no Brasil e no Mundo

O mercado pet brasileiro vive um momento histórico de expansão. Com mais de 160 milhões de animais de estimação — entre cães, gatos, aves, peixes e pequenos mamíferos — o Brasil ocupa o terceiro lugar no ranking mundial de faturamento do setor pet, atrás apenas dos Estados Unidos e da China. Em 2025, o setor movimentou cerca de R$ 75 bilhões no mercado doméstico, com crescimento anual sustentado acima de 10%.

No cenário global, a indústria pet ultrapassou a marca de US$ 250 bilhões em faturamento anual, com projeções de atingir US$ 350 bilhões até 2030. Esse crescimento é impulsionado por fatores como a humanização dos animais de estimação (pet humanization), o aumento da renda disponível em economias emergentes e a expansão dos canais de venda online.

Para o exportador brasileiro, esse cenário representa uma oportunidade estratégica. O Brasil já é um dos maiores produtores mundiais de ração animal, possui um parque industrial pet food desenvolvido, com empresas de ponta como BRF, Marfrig, Total Alimentos, Premier Pet e outras. Além dos alimentos, o país fabrica acessórios de qualidade, produtos de higiene e até medicamentos veterinários que podem competir internacionalmente.

Este guia completo aborda todos os aspectos da exportação de produtos pet shop, desde a classificação fiscal até as certificações exigidas, passando por logística, mercados-alvo, tendências e o suporte que a plataforma TRADEXA oferece para cada etapa do processo exportador.

Segmentos do Mercado Pet na Exportação

O mercado de produtos pet para exportação pode ser dividido em quatro grandes segmentos, cada um com características, regulamentações e oportunidades específicas.

Alimentação Pet (Pet Food)

O segmento de alimentação pet é o mais expressivo, representando cerca de 60% do faturamento total do setor. Inclui rações secas (extrusadas) e úmidas (enlatadas ou em sachês), petiscos (biscoitos, ossinhos, palitos), alimentos naturais e funcionais, e suplementos alimentares.

A ração para cães e gatos é o carro-chefe da exportação brasileira de produtos pet. O Brasil produz mais de 4 milhões de toneladas de ração por ano, com destaque para as linhas premium e super premium, que utilizam ingredientes de alta qualidade como proteínas nobres (salmão, cordeiro, frango desidratado), grãos integrais e aditivos funcionais (prebióticos, ômega 3, condroitina).

Os petiscos representam um nicho de alto valor agregado. Biscoitos funcionais para limpeza dental, palitos recheados, bifinhos e snacks naturais têm conquistado espaço nas prateleiras internacionais, especialmente nos mercados que valorizam produtos naturais e com ingredientes clean label.

Alimentos úmidos (wet food) em latas, sachês ou bandejas são outra categoria em crescimento. Embora exijam maior investimento em embalagem e logística (produto perecível), oferecem margens superiores e são muito demandados em mercados como Japão, Coreia do Sul e Europa Ocidental.

Para alimentação pet, a classificação NCM principal é a NCM 2309.90 — Preparações dos tipos utilizados na alimentação de animais. É importante destacar que existem subposições específicas:

  • NCM 2309.10.00 — Alimentos para cães e gatos, acondicionados para venda a retalho
  • NCM 2309.90.10 — Preparações para alimentação de animais, exceto para cães e gatos (aves, peixes, etc.)
  • NCM 2309.90.90 — Outras preparações para alimentação animal

A classificação correta é fundamental para evitar problemas fiscais e garantir o enquadramento nas alíquotas corretas de exportação. A TRADEXA oferece o Classificador NCM com Inteligência Artificial, que permite ao exportador inserir a descrição detalhada do produto e receber a sugestão da NCM mais adequada, reduzindo significativamente o risco de erros.

Acessórios para Animais de Estimação

O segmento de acessórios abrange uma vasta gama de produtos: coleiras, guias, peitorais, camas, almofadas, brinquedos, caixas de transporte, roupas, comedouros, bebedouros, fontes de água, arranhadores para gatos, entre outros.

Cada subcategoria de acessórios possui classificações NCM distintas:

  • Coleiras, guias e peitorais: NCM 4201.00 — Artigos de selaria e correeiro para todos os animais (inclui coleiras, guias, focinheiras)
  • Camas e almofadas: NCM 9404.90 — Artigos de cama e colchões (inclui camas para animais)
  • Brinquedos para animais: NCM 9503.00 — Brinquedos (inclui bolas, frisbees, brinquedos interativos para pets)
  • Caixas de transporte: NCM 3923.10 — Caixas, engradados e artigos semelhantes de plástico
  • Comedouros e bebedouros: NCM 3924.10 — Artigos de higiene/toalete de plástico ou NCM 6911.10 — Artigos de mesa/cozinha de porcelana
  • Roupas para animais: NCM 6114.90 — Outras roupas de malha (dependendo do material)

Os acessórios brasileiros têm boa aceitação internacional devido à criatividade do design nacional, à qualidade dos materiais utilizados (couro legítimo, tecidos resistentes, plásticos atóxicos) e ao custo competitivo em relação a produtos europeus e norte-americanos.

Produtos de Higiene e Beleza Animal

Este segmento inclui shampoos, condicionadores, perfumes, lenços umedecidos, escovas e pentes, removedores de odor, produtos para limpeza de ouvidos, pasta de dentes para animais e kits de higiene.

A classificação predominante é a NCM 3307.90 — Outras preparações para higiene ou perfumaria, incluindo produtos específicos para animais. Produtos de limpeza podem se enquadrar no Capítulo 34 da NCM.

O mercado de higiene pet premium está em forte expansão, impulsionado pela humanização dos animais. Donos de pets buscam cada vez mais produtos específicos para seus animais, com ingredientes naturais, livres de parabenos e sulfatos, pH balanceado e formulações veterinárias.

Medicamentos Veterinários

O segmento de medicamentos veterinários inclui antipulgas e carrapatos, vermífugos, antibióticos, anti-inflamatórios, vacinas, suplementos vitamínicos, probióticos e produtos dermatológicos.

A classificação NCM dos medicamentos veterinários segue o Capítulo 30 da NCM:

  • NCM 3003.90 — Medicamentos para uso veterinário (contendo antibióticos)
  • NCM 3004.90 — Medicamentos para uso veterinário (doseados ou acondicionados para venda a retalho)
  • NCM 3002.30 — Vacinas para uso veterinário

A exportação de medicamentos veterinários é altamente regulamentada e exige registro na ANVISA, além de autorização do MAPA. Cada país importador pode ter exigências adicionais de registro sanitário, o que torna esse segmento mais complexo, porém com margens significativamente maiores.

Regulamentação e Órgãos Competentes

A exportação de produtos pet shop no Brasil envolve a atuação de diferentes órgãos reguladores, dependendo da natureza do produto.

MAPA — Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento

O MAPA é o órgão responsável pela fiscalização e regulamentação de alimentos para animais (pet food). A Instrução Normativa MAPA nº 48/2024 estabelece os requisitos para produção, controle de qualidade e comercialização de rações e petiscos.

Para exportar alimentos pet, o fabricante brasileiro precisa:

  1. Registrar o estabelecimento no MAPA
  2. Obter o certificado sanitário (quando exigido pelo país importador)
  3. Cumprir as boas práticas de fabricação (BPF)
  4. Realizar análises laboratoriais periódicas dos lotes produzidos
  5. Manter o rótulo em conformidade com as exigências do país de destino

A rastreabilidade é um ponto crítico. O MAPA exige que cada lote de ração seja rastreável desde a origem da matéria-prima até o produto final. A TRADEXA oferece soluções de inteligência de mercado que ajudam o exportador a entender as exigências específicas de cada país comprador.

ANVISA — Agência Nacional de Vigilância Sanitária

Para medicamentos veterinários, a ANVISA atua em conjunto com o MAPA. O fabricante estrangeiro (ou o exportador brasileiro que deseja registrar seu produto em outro país) precisa demonstrar:

  • Boas Práticas de Fabricação (BPF/GMP) certificadas
  • Estudos de eficácia e segurança do produto
  • Estabilidade do produto em diferentes condições climáticas
  • Composição e especificações técnicas detalhadas

O prazo médio para registro de um medicamento veterinário pode variar de 12 a 36 meses, dependendo da complexidade do produto e do país de destino.

Certificações Internacionais para Exportação Pet

Cada mercado importador exige certificações específicas para produtos pet. Conhecer e obter essas certificações é essencial para o sucesso da exportação.

Certificação FDA (Estados Unidos)

Para exportar alimentos pet para os Estados Unidos, o fabricante brasileiro deve:

  1. Registrar a instalação produtora no FDA (Food and Drug Administration)
  2. Designar um agente nos EUA
  3. Cumprir o FSMA (Food Safety Modernization Act), que inclui análise de perigos e controles preventivos
  4. Notificar previamente cada lote importado (Prior Notice)
  5. Seguir as boas práticas de fabricação atuais (CGMPs)

A FDA realiza inspeções periódicas em fábricas brasileiras exportadoras. Não há necessidade de registro individual do produto (ao contrário do que ocorre com alimentos humanos), mas a responsabilidade pela segurança do produto é integral do fabricante.

Para acessórios, a FDA não exige registro, mas brinquedos e camas devem estar livres de substâncias tóxicas. A CPSC (Consumer Product Safety Commission) regula brinquedos para animais nos EUA.

Certificação CE (União Europeia)

A União Europeia possui um dos sistemas regulatórios mais rigorosos do mundo para produtos pet. Para alimentos, o fabricante brasileiro precisa:

  1. Estabelecimento aprovado pela UE (lista de estabelecimentos autorizados)
  2. Certificado de conformidade com o Regulamento (CE) nº 767/2009 (comercialização de alimentos para animais)
  3. Atender aos limites máximos de contaminantes (micotoxinas, metais pesados, pesticidas)
  4. Rotulagem em conformidade com o Regulamento (UE) nº 2024/1903
  5. Rastreabilidade completa (Regulamento (CE) nº 178/2002)

Para brinquedos e acessórios, a marcação CE é obrigatória, atestando que o produto atende aos requisitos essenciais de saúde, segurança e proteção ambiental da UE.

Outras Certificações Importantes

  • FDA (EUA): Alimentos pet, medicamentos veterinários
  • CE (Europa): Acessórios, brinquedos, equipamentos
  • GlobalGAP: Boas práticas agrícolas para ingredientes de rações
  • ISO 22000: Sistema de gestão de segurança de alimentos
  • FSSC 22000: Certificação de segurança de alimentos específica para pet food
  • Halal: Exigido para mercados de maioria muçulmana (Indonésia, Malásia, Oriente Médio)
  • Kosher: Demandado por compradores judeus em Israel, EUA e Europa
  • BPF (GMP): Boas Práticas de Fabricação para medicamentos veterinários

Classificação NCM Detalhada para Produtos Pet

A classificação correta no NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul) é o primeiro passo para uma exportação bem-sucedida. Cada código NCM determina as alíquotas de tributos, as regras de origem, os tratamentos administrativos e as preferências tarifárias.

Tabela de NCM para Produtos Pet

Produto NCM Descrição
Ração para cães e gatos 2309.10.00 Alimentos para cães e gatos
Ração para outros animais 2309.90.10 Preparações para alimentação de outros animais
Petiscos e snacks 2309.90.90 Outras preparações para alimentação animal
Alimentos úmidos (enlatados) 2309.10.00 Alimentos para cães e gatos
Coleiras e guias 4201.00.00 Artigos de selaria e correeiro
Camas para animais 9404.90.00 Artigos de cama e colchões
Brinquedos 9503.00.00 Brinquedos para animais
Caixas de transporte 3923.10.00 Caixas e artigos semelhantes de plástico
Comedouros/bebedouros 3924.10.00 Artigos de higiene/toalete de plástico
Roupas para pets 6114.90.00 Outras roupas de malha
Shampoos e perfumes 3307.90.00 Preparações para higiene/perfumaria
Medicamentos veterinários 3004.90.00 Medicamentos para uso veterinário
Vermífugos 3003.90.00 Medicamentos contendo antibióticos
Vacinas veterinárias 3002.30.00 Vacinas para uso veterinário

A classificação incorreta pode resultar em autos de infração, pagamento indevido de tributos, retenção da mercadoria na alfândega e até a perda do comprador. A ferramenta de classificação NCM com IA da TRADEXA utiliza machine learning para sugerir a NCM correta com base na descrição do produto, nas matérias-primas e na aplicação.

Logística para Exportação de Produtos Pet

A logística de exportação de produtos pet apresenta desafios específicos dependendo do segmento.

Logística de Alimentos Pet

A ração seca (extrusada) é um produto de média densidade e baixo valor por quilo, o que torna o frete um componente significativo do custo total. As principais recomendações logísticas incluem:

  • Contêineres dry de 20 pés: ideais para volumes de 15 a 22 toneladas de ração
  • Sacos de papel kraft com camada plástica: protegem contra umidade e mantêm a frescura
  • Paletização: essencial para otimizar o espaço e facilitar o manuseio
  • Controle de umidade: rações são sensíveis à umidade; o uso de contêineres com revestimento interno é recomendado
  • Empilhamento: respeitar os limites de empilhamento para evitar esmagamento dos sacos inferiores

Para alimentos úmidos (wet food), a logística é mais complexa:

  • Contêineres reefer: necessários para manter a temperatura controlada (geralmente entre 4°C e 8°C)
  • Prazo de validade: produtos úmidos têm prazo de validade mais curto, exigindo rotas rápidas
  • Embalagens metálicas ou laminadas: resistentes, mas mais pesadas, impactando o frete

Logística de Acessórios

Os acessórios pet geralmente têm maior valor agregado por volume, o que permite o uso de transporte aéreo para pedidos urgentes ou de menor volume. Para embarques marítimos:

  • Contêineres dry de 20 ou 40 pés: dependendo do volume
  • Consolidação de carga (LCL): opção para exportadores com volumes menores
  • Proteção de brinquedos e camas: utilizar filmes plásticos e cantoneiras de papelão

Logística de Medicamentos Veterinários

Medicamentos veterinários exigem cuidados especiais:

  • Controle de temperatura: muitos princípios ativos requerem refrigeração
  • Embalagem primária e secundária: blister, frascos ou seringas, com embalagem secundária resistente
  • Documentação sanitária: certificado de análise, licença de exportação, receituário veterinário (quando aplicável)
  • Contêineres reefer: para produtos termolábeis

Mercados-Alvo para Produtos Pet Brasileiros

Identificar os mercados mais promissores é uma etapa crítica do planejamento de exportação. A TRADEXA oferece a ferramenta Smart Rank, que analisa mais de 30 variáveis — incluindo tarifas de importação, tamanho do mercado, crescimento da demanda, barreiras não tarifárias, logística, estabilidade política e acordos comerciais — para ranquear os melhores países para cada categoria de produto.

Estados Unidos

Os EUA são o maior mercado pet do mundo, com faturamento superior a US$ 100 bilhões anuais. O país importa grandes volumes de ração, petiscos e acessórios. A vantagem para o Brasil inclui:

  • Acordo comercial que facilita o acesso (SGP — Sistema Geral de Preferências)
  • Grande comunidade de brasileiros e latinos que conhecem as marcas nacionais
  • Demanda por produtos naturais, grain-free e super premium
  • Canais de distribuição diversificados (pet shops independentes, grandes redes, e-commerce)

Desafios incluem a concorrência com México e Canadá (que têm vantagens tarifárias), a exigência de registro no FDA e a necessidade de agente nos EUA.

Europa (União Europeia)

A Europa importa aproximadamente US$ 30 bilhões em produtos pet anualmente. Alemanha, Reino Unido, França e Itália são os maiores mercados. Oportunidades:

  • Alta demanda por alimentos premium e super premium
  • Consumidores dispostos a pagar mais por produtos sustentáveis e orgânicos
  • Crescimento do mercado de alimentos naturais e funcionais
  • Feiras importantes como Interzoo (Alemanha) e Zoomark (Itália)

Desafios incluem o rigoroso marco regulatório da UE, a certificação CE e a concorrência com produtos locais.

América Latina

Mercados como Argentina, Chile, Colômbia, Peru e México oferecem vantagens logísticas (proximidade geográfica) e culturais. Oportunidades:

  • Menor exigência regulatória (comparado a EUA e Europa)
  • Logística mais rápida e barata (portos próximos)
  • Conhecimento da marca Brasil
  • Crescimento acelerado da classe média e da posse de animais

O Chile e o México são particularmente interessantes por seus acordos comerciais com o Brasil.

Ásia

O mercado pet asiático é o que mais cresce no mundo. China, Japão, Coreia do Sul e países do Sudeste Asiático (Indonésia, Tailândia, Vietnã) apresentam enorme potencial.

China: O mercado pet chinês cresce a taxas superiores a 20% ao ano. A demanda por produtos importados de qualidade é muito alta. Oportunidades: rações premium, leite em pó para filhotes, petiscos funcionais.

Japão: Mercado maduro e sofisticado, com consumidores exigentes. Alta demanda por alimentos úmidos de qualidade, acessórios de design e produtos de higiene premium.

Coreia do Sul: Crescimento explosivo do mercado pet, impulsionado pela baixa taxa de natalidade e pelo aumento da renda. Oportunidades: alimentos super premium, petiscos naturais, acessórios diferenciados.

Tendências do Mercado Pet Global

O exportador brasileiro precisa estar atento às tendências que estão moldando o mercado pet global.

Pet Humanization

A humanização dos animais de estimação é a tendência mais forte do setor. Os donos tratam seus pets como membros da família e buscam produtos que reflitam esse cuidado. Isso se traduz em:

  • Alimentos premium com ingredientes de qualidade humana (human grade)
  • Acessórios funcionais e esteticamente agradáveis
  • Produtos de higiene específicos (shampoos, perfumes, lenços)
  • Roupas e acessórios fashion
  • Camas ortopédicas e produtos de conforto

Alimentação Natural e Orgânica

A demanda por alimentos naturais, orgânicos, grain-free (sem grãos) e com ingredientes funcionais está crescendo rapidamente. Os consumidores querem saber a origem dos ingredientes, preferem proteínas nobres e buscam produtos com benefícios específicos (saúde dental, controle de peso, articulações).

Sustentabilidade e ESG

A pegada ambiental dos produtos pet é uma preocupação crescente. Oportunidades:

  • Embalagens recicláveis, biodegradáveis ou compostáveis
  • Ingredientes de fontes sustentáveis
  • Produção com baixa emissão de carbono
  • Certificações de sustentabilidade

Pet Tech

A tecnologia está invadindo o mercado pet: fontes de água com filtro inteligente, comedouros automáticos, rastreadores GPS, câmeras interativas, brinquedos automatizados. Para o exportador, isso representa um nicho de alto valor agregado.

Produtos Funcionais e Suplementos

Suplementos para articulações (condroitina, glucosamina), probióticos, óleos essenciais, CBD para animais, produtos para ansiedade e estresse estão em alta.

Feiras Internacionais do Setor Pet

Participar de feiras internacionais é uma das estratégias mais eficazes para prospectar compradores, conhecer tendências e posicionar a marca globalmente.

Principais Feiras Pet no Mundo

Interzoo (Alemanha): A maior feira pet do mundo, realizada bienalmente em Nuremberg. Reúne mais de 2.000 expositores de 70 países. Imperdível para quem deseja exportar para a Europa.

Zoomark (Itália): Realizada em Bolonha, também bienal (alternando com a Interzoo). Foco no mercado europeu e mediterrâneo.

Global Pet Expo (EUA): Realizada anualmente em Orlando, Flórida. É a maior feira pet das Américas, com mais de 3.000 expositores.

Pet Fair Asia (China): Realizada em Xangai. A maior feira pet da Ásia, ponto de encontro para quem deseja acessar o mercado chinês e asiático.

Superzoo (EUA): Realizada em Las Vegas, com foco no mercado norte-americano.

Pet South America (Brasil): Realizada em São Paulo. A maior feira pet da América Latina, ideal para networking regional e prospecção de distribuidores.

A TRADEXA oferece funcionalidades que ajudam o exportador a se preparar para feiras, incluindo o Diretório de Importadores, que permite pesquisar e contatar compradores antes mesmo do evento.

Como a TRADEXA Ajuda na Exportação de Produtos Pet

A plataforma TRADEXA é a maior inteligência comercial para exportadores brasileiros, reunindo dados de mais de 3,8 milhões de importadores em 31 países. Para o exportador de produtos pet, a TRADEXA oferece:

Classificação NCM com Inteligência Artificial

O classificador NCM com IA da TRADEXA permite que o exportador insira a descrição detalhada do produto pet — especificando tipo de produto, matérias-primas, aplicação e embalagem — e receba a sugestão da NCM correta em segundos. Isso elimina dúvidas sobre em qual código classificar rações, acessórios ou medicamentos veterinários.

Tarifário Internacional

O Tarifário Global TRADEXA reúne as alíquotas de importação de 31 países para todas as NCMs. O exportador pode consultar em tempo real quanto seu produto pagará de imposto ao entrar nos EUA, na Europa, na Ásia ou em qualquer outro mercado coberto.

Diretório de Importadores

Com mais de 3,8 milhões de empresas importadoras cadastradas, o diretório TRADEXA permite filtrar por NCM, país, volume de importação e frequência de compras. O exportador pet pode identificar exatamente quais empresas estão importando rações, acessórios ou medicamentos veterinários em cada mercado.

Smart Rank de Mercados

A ferramenta Smart Rank classifica os melhores mercados para cada produto pet com base em mais de 30 variáveis, incluindo tarifas, tamanho de mercado, barreiras, logística e tendências. Isso permite que o exportador foque seus esforços nos países com maior potencial.

Trade Intelligence

Os dashboards de Trade Intelligence da TRADEXA oferecem análises detalhadas sobre concorrentes, preços praticados, volumes embarcados e tendências de mercado. O exportador pode monitorar seus concorrentes brasileiros e internacionais, identificar novos players e ajustar sua estratégia de preços.

Passo a Passo para Começar a Exportar Produtos Pet

Se você é um fabricante ou distribuidor de produtos pet e deseja iniciar sua jornada de exportação, siga este roteiro prático:

  1. Planejamento: Defina quais produtos exportar, para quais mercados e com que estratégia de precificação. Use o Smart Rank da TRADEXA para priorizar mercados.

  2. Habilitação: Registre sua empresa na Receita Federal (REI ou Radar), obtenha CNPJ com CNAE compatível com comércio exterior e habilite-se no Siscomex.

  3. Classificação Fiscal: Classifique corretamente seus produtos no NCM. Consulte o classificador NCM com IA da TRADEXA.

  4. Registro no MAPA: Para alimentos pet, registre o estabelecimento no MAPA. Para medicamentos veterinários, registre o produto na ANVISA.

  5. Certificações Internacionais: Identifique e obtenha as certificações exigidas pelo mercado-alvo (FDA, CE, Halal, etc.).

  6. Prospecção de Compradores: Utilize o Diretório de Importadores da TRADEXA para encontrar compradores qualificados em cada mercado.

  7. Negociação e Contratos: Defina Incoterms, condições de pagamento e prazos. Prepare contratos de compra e venda internacional.

  8. Logística: Contrate frete internacional, segure a carga, prepare a documentação de embarque (fatura comercial, packing list, certificados).

  9. Desembaraço Aduaneiro: Registre a DU-E no Siscomex e acompanhe o despacho aduaneiro de exportação.

  10. Pós-Venda: Acompanhe a satisfação do comprador, colete feedback e prepare-se para novos pedidos.

Conclusão

O mercado global de produtos pet oferece oportunidades imensas para o exportador brasileiro. Com um parque industrial desenvolvido, qualidade reconhecida e preços competitivos, o Brasil tem todas as condições de se tornar um dos grandes fornecedores mundiais de alimentos, acessórios, produtos de higiene e medicamentos veterinários.

No entanto, o sucesso na exportação exige mais do que um bom produto. É preciso dominar a classificação fiscal, entender as regulamentações de cada país, obter as certificações necessárias, dominar a logística internacional e, acima de tudo, encontrar os compradores certos.

A TRADEXA foi criada para preencher exatamente essas lacunas. Com ferramentas de inteligência comercial, classificação NCM com IA, tarifário global, diretório de importadores e smart rank de mercados, a plataforma oferece ao exportador pet tudo o que ele precisa para competir globalmente.

O momento de internacionalizar sua empresa pet é agora. O mercado global está crescendo, os consumidores estão cada vez mais exigentes e o Brasil tem tudo para liderar esse movimento. Com planejamento, informação de qualidade e as ferramentas certas, sua empresa pode conquistar compradores nos cinco continentes.